Politique de retour

取消

我们接受产品发货或生产前的订单取消。如果订单取消，您将收到全额退款。如果产品已经发货，我们将无法取消订单。

退货（如适用）

我们接受退货。顾客有权在收到商品后14天内申请退货。
退货商品必须未使用且保持原样，并需使用原包装。退货时，请提供收据或购买凭证。请勿将商品寄回给制造商。
运费仅收取一次（包括退货运费）；退货不收取任何手续费。

退款（如适用）

我们收到并检查您的退货后，会向您发送电子邮件确认。我们还会通知您退款申请是否获得批准。如果您的申请获得批准，我们将处理您的退款，并在一定天数内自动将款项退回至您的信用卡或原支付方式。

延迟或遗漏的退款（如适用）

如果您尚未收到退款，请先再次查看您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司，因为退款可能需要一些时间才能正式到账。接下来，联系您的银行。退款通常需要一些处理时间才能记录在案。如果您已完成以上所有步骤但仍未收到退款，请通过service@medtrustofficial.com联系我们。请联系我们的客服service@medtrustofficial.com获取退货地址。